Sylvaine Pascual – Lundi 23 novembre – Publié dans: Entretenir des relations saines / Mieux communiquer / Objectifs, décisions et solutions
Abilène. Le nom évoque davantage l’Ouest de Wild Bill Hickock, des convois de bétail et des règlements de comptes entre cowboys virils que les compétences relationnelles. Pourtant, Abilène, c’est aussi un paradoxe lié aux relations et à la communication: quand plusieurs personnes prennent une décision d’un commun accord alors qu’aucune ne la trouve appropriée.
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En route pour AbileneLa réunion de famille qui saoûle tout le monde, le resto choisi entre amis dans lequel personne ne voulait dîner, la solution adoptée à l’unanimité face à une problématique professionnelle et que chacun considère comme insatisfaisante, à tout moment nous pouvons nous retrouver sur la route d’Abilène alors que nous pensions avoir pris un aller simple pour New York ou Berck plage.
Les mécanismes et les conséquences de ce paradoxe ont été décrits par Jerry B. Harvey dans |
Le père, craignant que le jeune couple s’ennuie, propose d’aller dîner en ville, à Abilène, située à environ 80 km de là. Il se verrait bien rester tranquillement à jouer aux dominos, mais faire plaisir à sa fille lui paraît important. La jeune femme s’enthousiasme, pour ne pas gâcher le plaisir de son père, et elle demande à son mari ce qu’il en pense. Pour ne pas se retrouver en décalage avec les désirs des autres, icelui-ci accepte, tout en demandant si sa belle-mère est d’acord. Celle-ci, qui n’a pourtant aucune envie de se coltiner un trajet interminable dans la vieille guimbarde sans clim, hoche du chef: bien entendu, elle a envie d’y aller.
L’expédition est évidemment un désastre dont chacun reviendra frusté et de mauvaise humeur rejetant la faute de ce fiasco sur les autres.
Jerry B. Harvey en propose une seconde version, dans laquelle une société entreprend de transformer du l’huile de cacahuète en carburant. L’exemple familial a l’avantage de parler à chacun d’entre nous, cependant ses conséquences sont limités. Le second exemple montreque les répercussions potentiellement désastreuses de ce type de situation, s’étendent à un groupe bien plus vaste que les personnes directement concernées.
Tous les chemins mènent potentiellement à Abilène
Bien connu des sociétés de formation et fréquemment utilisé dans le coaching d’équipe et la formation au management, ce paradoxe gagnerait à être repérable par tout un chacun, de façon à éviter non seulement les mauvaises décisions qui en découlent, mais aussi les conflits latents qu’il peut générer.
Car l’idée sous-jacente, c’est qu’une partie des difficultés relationnelles que nous pouvons rencontrer ne naît pas de conflits pré-existants que nous ne parvenons pas à gérer, mais à l’inverse qu’elles sont le fruit de notre façon de nous mettre d’accord avec nos proches, amis et collègues.
Comment se mettre d’accord peut-il devenir si problématique?
Comment éviter de se retrouver sur la route d’Abilène?
Je vous propose de commencer par jeter un coup d’oeil à cette vidéo avant d’aller voir les réponses à ces deux questions dansla suite de l’article.
Et vous, vous êtes-vous déjà retrouvé(e) en plein paradoxe d’Abilène?
Voir aussi :
Objectifs, décisions et solutions
Entretenir des relations saines
Mieux communiquer
Je le connaissais sous la forme d’une balade en forêt alors que chaque participant aurait préféré une petite sieste tranquille.
Mais il est sympa comme ça aussi, ça met un peu d’exotisme dans le monde des décisions foireuses !
Et bien ç ne m’est jamais arrivé, mais en toute chose, il y a un prix à payer et ici on parle de quoi, de liberté et en ce monde, la liberté a un prix, liberté de choix, de parole, même dans une situation contraignante, j’ai toujours payé mais je n’ai rien à regretter, ce paradoxe m’a effleuré certainement mais ne m’a jamais dérouté.
Bises darling
J’ai encore appris quelque chose avec toi @Sylvaine avec le paradoxe d’Abilène!
Effectivement on le retrouve dans de nombreuses situations… alors désormais communiquons et cherchons à éviter les malentendus avec ce type de paradoxe!
Belle fin de journée à toi!
Mmmh, oui, je crois qu’au boulot (encore !) je suis en plein dedans… Mais c’est parce que la soeur du patron n’y connaît rien et que nous, on veut pas (on a la flemme) de la contredire, parce que de toute açon, on sait que ça changera encore d’avis quelques jours plus tard… :p
En lisant cet article, je me suis effectivement retrouvé plusieurs fois dans ce modèle, au boulot et aussi dans ma vie privée. Seuelement je ne sais pas si tous les autres pensaient aussi que c’était une mauvaise idée. Plusieurs, c’est sûr, mais tous je ne sais pas.
C’est une situation très frustrante et énervante, parce que pour plein de raisons, on n’ose pas dire ce qu’on pense vraiment et on se retrouve contraint d’accepter un truc qui ne nous plait pas. Le consensus mou, en fait.
@Luc: je pense que l’exemple de la balade en forêt est bien moins parlant parce qu’une balade en forêt à la place d’une sieste n’a pas tellement de conséquences négatives, à moins de rencontrer des trolls en cours de route.
Je me suis récement retrouvée dans une situation où,nous avons réitéré un appéritif parcequ’un des invité était en vacances à l’époque du premier.Je trouvais la date trop rapprochée par rapport à la première,mais tout le monde a confirmé pour ce jour.Or que se passa-t-il?La personne concernée malgrès les divers rappels a fini par oublié et donc pris des invitations chez elle en privé,elle est venue quand même mais ne pouvait se rendre à la sortie resto organisée après,quatre autres protagonistes esont pas venus.Moi j’avais déjà posé les jalons en disant que je venais pour l’apéro mais que je n’irai pas au resto ensuite,et je m’y suis tenue.Ce qui fait que devant ce semi-désastre je me suis sentie quand même moins flouée!!!!Donc je suis sur la bonne voie finalement en exprimant mes envies ou bien mes limites.