Petit manuel de savoir-vivre au travail entre personnes valides et handicapées (1)
Etre mal à l’aise face au handicap et ne pas trop savoir comment se comporter , voilà qui est assez habituel et peut générer…
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Le savoir-vivre au travail s’apprend à la dure!
La recherche de solutions pour construire et entretenir une bonne ambiance de travail ne date pas d’hier. Au début des années 2000, Reebok s’était…
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Morale primate et relations humaines: faisons les singes!
Voici une vidéo fascinante qui montre que certaines qualités relationnelles – réciprocité, empathie, équité, collaboration – sont naturelles chez les animaux, et donc…
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L’égo, frein majeur à l’intelligence collaborative
Une étude récente a montré que le travail de groupe “affaiblit la créativité et les capacités intellectuelles”. Ça n’est pas une surprise, car…
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Appartenance et résilience collective
Tout au long de l’histoire, l’être humain a traversé des difficultés mais aussi initié des changements profonds… en groupe. La tribu, c’est quand…
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L’humilité et la reconnaissance au service du collectif
Lors du match France-Canada, pendant la coupe du monde 2011,Thierry Lacroix, ancien international et commentateur de rugby, répond à un compliment : « Je…
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Compétences relationnelles: se faire bien voir au boulot
Ce billet est une sorte de réponse à un article publié sur Capital, qui vante les mérites d’un fayotage soi-disant “subtil” pour s’obtenir faveurs,…
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Valeurs du rugby appliquées à la vraie vie: l’esprit d’équipe
Poursuivons notre exploration des valeurs du rugby et comment les appliquer dans nos vies personnelles et professionnelles. . Après l’engagement et le respect, voici…
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Entraide et coopération
L’entraide et la coopération sont des formes d’altruisme bourrées de bénéfices, pour peu qu’on sorte de la crainte de “se faire avoir”, comme vivre…
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Prise de décision et paradoxe d'Abilene (2): éviter le piège
Sylvaine Pascual – Publié dans: Compétences relationnelles / Objectifs, décision et solutions Rappel rapide: le paradoxe d’Abilene, c’est quand plusieurs personnes prennent une…
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Prise de décision: le paradoxe d'Abilène (1)
Sylvaine Pascual – Publié dans: Compétences relationnelles, Objectifs, décisions et solutions Abilène. Cette petite ville texane évoque davantage l’Ouest de Wild Bill Hickock,…
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Elégance relationnelle : l’écoute active
Vous avez lu Ecouter sans juger et vous vous dites que, si la démonstration est d’une logique sans tâche, l’ensemble comprend une faille qui, s’il était…
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Elégance relationnelle : écouter sans juger
Qui ne s’est jamais retrouvé à se confier à une âme à priori charitable, pour finir frustré par le résultat obtenu: un jugement péremptoire,…
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Un petit compliment, pour la route?
Le malaise face aux compliments Nous avons pris l’habitude, en famille, à l’école ou au travail, de recevoir davantage de critiques que de…
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